Работа оконного салона предусматривает выполнение многих рутинных операций. Ведение баз клиентов, оформление заказов, общение с конструкторами, работа с претензиями и рекламациями — все это отнимает очень много времени и сил. Но можно освободить время и силы для действительно важных вещей, автоматизировав и оптимизировав большую часть этих операций с помощью Виконда Online.
Виконда Online — инновационное программное обеспечение, которое позволяет автоматизировать большинство рабочих процессов, на которые руководитель или менеджер фирменного салона вынуждены тратить львиную долю своего времени
Большая часть работы менеджера или руководителя оконного салона — это стандартные типовые операции. Однако каждая из них — от оформления заказа и внесения клиента в базу до оплаты счета или планирования монтажа — требует времени и ресурсов. Автоматизация этих процессов возможна за счет использования Виконда Online. Этот программный продукт имеет ряд преимуществ:
Эффективный контроль | Запуск заказов в работу, контроль переплат и задолженностей, информация о доставке. |
Удобная коммуникация с заводом | Запрос на создание счета, оформление претензий, чат с конструкторами. |
Координация работы | Планирование звонков, замеров, монтажей |
Работа с клиентами | Ведение базы клиентов, подключение сервиса «Прогрев клиентов» |
Маркетинговая поддержка | Сертификаты, каталоги, акции, новинки |
Интернет-магазин | Заказ комплектующих и сувенирной продукции в современном интернет-магазине |