Робота віконного салону передбачає виконання багатьох рутинних операцій. Ведення баз клієнтів, оформлення замовлень, спілкування з конструкторами, робота з претензіями і рекламаціями — все це забирає дуже багато часу та сил. Але можна звільнити час та сили для дійсно важливих речей, автоматизувавши та оптимізувавши більшу частину цих операцій за допомогою Віконда Online.
Віконда Online — інноваційне програмне забезпечення, яке дає змогу автоматизувати більшість робочих процесів, на які керівник чи менеджер фірмового салону змушені витрачати левову частку свого часу
Більша частина роботи менеджера чи керівника віконного салону — це стандарті типові операції. Проте кожна з них — від оформлення замовлення і заведення клієнта в базу до оплати рахунку чи планування монтажу — потребує часу та ресурсів. Автоматизація цих процесів можлива за рахунок використання Віконда Online, що має низку переваг:
Ефективний контроль | Запуск замовлень в роботу, контроль переплат і заборгованостей, інформація про доставку. |
Зручна комунікація з заводом | Запит на створення рахунку, оформлення претензій, чат з конструкторами. |
Координація роботи | Планування дзвінків, замірів, монтажів |
Робота з клієнтами | Ведення бази клієнтів, підключення сервісу «Прогрів клієнта» |
Маркетингова підтримка | Сертифікати, каталоги, акції, новинки |
Інтернет-магазин | Замовлення комплектуючих та сувенірної продукції у сучасному інтернет-магазині |